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店舗別サマリー- STORES
AI分析
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分析・返信案 合計のClaude API消費
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✨ Gemini AI で分析する
蓄積されたGoogleクチコミをClaude AIが分析し、お店の傾向・改善点・強みを導き出します。
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取得ログ（直近20件）
クチコミ推移 月次 / 星別
📊 全店合計 月次
★5
★4
★3
★2
★1
📡 SerpApi: -
🤖 AI: -
使い方ガイド
1
クチコミを取得する
右上の 📥 クチコミ取得 ボタンをクリックすると、SerpApiを通じてGoogleマップの最新クチコミを自動で取得します。
📌 取得頻度：1日3回まで（SerpApiのレート制限対策）
📌 週次自動取得：毎週月曜日の朝に自動実行されます
📌 重複スキップ：すでに取得済みのクチコミは自動でスキップされます
📌 取得頻度：1日3回まで（SerpApiのレート制限対策）
📌 週次自動取得：毎週月曜日の朝に自動実行されます
📌 重複スキップ：すでに取得済みのクチコミは自動でスキップされます
2
クチコミを確認する
クチコミ一覧タブで取得したクチコミを確認できます。
🔍 検索・絞り込み：店舗・評価・言語・新しい順などで絞り込み可能
🌏 インバウンド判定：外国語のクチコミを自動で検出・分類
📸 画像表示：クチコミに添付された画像をサムネイルで確認可能（タップで拡大）
🔴 未返信バッジ：まだ返信していないクチコミが一目でわかります
🔍 検索・絞り込み：店舗・評価・言語・新しい順などで絞り込み可能
🌏 インバウンド判定：外国語のクチコミを自動で検出・分類
📸 画像表示：クチコミに添付された画像をサムネイルで確認可能（タップで拡大）
🔴 未返信バッジ：まだ返信していないクチコミが一目でわかります
3
AIで返信案を作る
各クチコミカードの ✨ AI返信案を作る ボタンをクリックすると、Claude AIが3パターンの返信案を自動生成します。
✅ パターン1：丁寧・フォーマル（敬語中心）
✅ パターン2：親しみ・フレンドリー（温かい雰囲気）
✅ パターン3：短め・簡潔（コピペしやすい）
「このまま使う」をクリックすると返信文がコピーされ、Googleマップの返信画面が別タブで開きます。
✅ パターン1：丁寧・フォーマル（敬語中心）
✅ パターン2：親しみ・フレンドリー（温かい雰囲気）
✅ パターン3：短め・簡潔（コピペしやすい）
「このまま使う」をクリックすると返信文がコピーされ、Googleマップの返信画面が別タブで開きます。
4
AI分析レポートを確認する
AI分析タブで、蓄積されたクチコミをClaude AIが分析した結果を確認できます。
⚡ 今すぐ使える改善ポイント：現場で今週・来週できる具体的な課題
💡 見落としがちなチャンス：競合との差別化や潜在ニーズ
🎯 来週中にやること：低コストで即実施できる3つのアクション
📌 利用制限：1日15回・月60回まで（Claude APIの節約のため）
⚡ 今すぐ使える改善ポイント：現場で今週・来週できる具体的な課題
💡 見落としがちなチャンス：競合との差別化や潜在ニーズ
🎯 来週中にやること：低コストで即実施できる3つのアクション
📌 利用制限：1日15回・月60回まで（Claude APIの節約のため）
よくある質問
❓ クチコミ取得で「ガード」が出た
本日すでに取得済みの場合に表示されます。「強制取得する」を押すと再取得できますが、SerpApiのレート制限の観点から、1日3回までを推奨します。
❓ 投稿時間がGoogleマップと違う
最新の取得データには「2026/05/08 09:31」のような絶対日時が記録されます。古いデータは取得時点の相対表記（○日前）で保存されています。
❓ インバウンドの判定はどうやっているの？
クチコミ本文の文字コードから言語を自動判定しています。日本語（ひらがな・カタカナ）以外を「インバウンド」として分類します。英語・中国語・韓国語・タイ語・アラビア語・ロシア語に対応。
❓ 返信内容はアプリで確認できる？
週次取得のタイミングで、Googleマップに投稿済みのオーナー返信も自動取得されます。返信後、最大1週間後には実際の返信内容がアプリに反映されます。